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Una huelga nacional de trenes ha provocado una jornada de caos e incertidumbre en la estación Delicias de Zaragoza, afectando a miles de pasajeros. La protesta, motivada por demandas de mejoras en la seguridad ferroviaria, coincide con la extensión, por parte de Adif, de la suspensión de trenes de alta velocidad en las primeras y últimas horas del día hasta el mes de diciembre, lo que agrava aún más las molestias para los usuarios del trayecto Madrid-Zaragoza-Barcelona.

Retrasos y Cancelaciones Generalizadas

La estación, que inicialmente presentaba un aspecto desolado, pronto se llenó de viajeros desorientados ante la avalancha de cancelaciones y retrasos que afectaron a todos los operadores, incluyendo AVE, Iryo y Ouigo.

Un tren con destino a Barcelona y Girona, programado para las 9:10, sufrió un retraso de tres horas, mientras que otros servicios acumulaban demoras crecientes.

Resignación y Preocupación entre los Pasajeros

El ambiente entre los afectados era de resignación y preocupación, especialmente entre aquellos que temían perder conexiones importantes, como vuelos internacionales. Algunos viajeros expresaron su frustración por la falta de información y la dificultad para contactar con las compañías ferroviarias para confirmar el estado de sus billetes.

Para algunos, la situación se convirtió en una verdadera odisea, obligándolos a alterar sus planes de viaje y a buscar alternativas de transporte.

Los viajes de negocios también se vieron afectados, con consecuencias negativas para reuniones y compromisos laborales.

Reclamaciones e Indemnizaciones

Ante la negativa de Renfe e Iryo a indemnizar a los afectados, argumentando que no son responsables de la situación, la Unión de Consumidores de Aragón recomienda a los viajeros presentar reclamaciones. Para ello, es fundamental conservar toda la documentación relacionada con el viaje, incluyendo billetes y fotografías de los paneles informativos, y presentar la queja en un plazo máximo de tres meses.