Nuevos Directivos de TMB Bajo Investigación por Acoso Laboral
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La empresa de transporte público de Barcelona, Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), se encuentra nuevamente en el centro de la polémica. Una jueza de la ciudad ha iniciado una investigación sobre dos directivos adicionales de la compañía, elevando a cinco el número total de altos cargos investigados por presunto acoso laboral. Este nuevo caso se suma a una primera causa donde ya tres directivos han declarado como imputados.
La querella, admitida a trámite hace un año, apunta directamente a Joaquim Balsera, exalcalde socialista de Gavà y actual director de marketing de TMB, así como a la directora de servicios corporativos de la empresa.
Acusaciones Detalladas
La denunciante, una ingeniera con una trayectoria de dos décadas en TMB, acusa a los directivos de relegarla a un puesto sin funciones específicas, asignarle tareas puramente administrativas e incluso mantenerla sin trabajo en su domicilio durante varios meses. Un correo electrónico del jefe del servicio de personal, adjuntado a la querella, evidencia la preocupación por los constantes cambios de puesto que sufría la denunciante: “No podemos continuar moviendo a la gente como si de un mueble se tratara”.
Aunque Balsera y la otra directiva aún no han sido citados a declarar como investigados, la denunciante ya ha testificado ante la jueza. Se espera que los testimonios se recaben en breve, seguidos por las declaraciones de los dos querellados.
Impacto en la Salud de la Denunciante
Los informes médicos presentados en la querella vinculan los problemas de salud mental de la denunciante, incluyendo un sangrado cerebral que requirió hospitalización, a una “victimización por acoso laboral de largo recorrido”.
Investigaciones Internas y Externas
Una investigación interna de TMB, tras entrevistar a 21 testigos y analizar la documentación aportada, concluyó que existían indicios de acoso laboral. Sin embargo, otro informe de un bufete de abogados externo lo descartó.
El informe interno de TMB recomendaba buscarle a la víctima un puesto acorde a su formación, trasladar el caso a la Fiscalía y adoptar “medidas correctivas” hacia los presuntos acosadores, además de mantener el apoyo psicológico a la denunciante, quien permanece de baja médica.
Aunque la Fiscalía no apreció un delito en el caso, sí reconoció que la víctima “no fue adscrita de forma permanente a puesto de trabajo alguno” y desarrolló una “escasísima actividad laboral” a pesar de recibir su salario, una situación considerada “evidentemente anómala”.
La Oficina Antifraude Señala Falta de Acción
La Oficina Antifraude de Catalunya también investigó el caso y concluyó que la denunciante sufrió una “falta de ocupación efectiva” desde 2021, reprochando a TMB su “falta de actuación” ante la situación de acoso laboral. Criticó la falta de medidas contra los presuntos acosadores y la no reubicación de la denunciante tras la investigación interna.
La directiva que redactó el informe interno de TMB que señalaba indicios de acoso fue posteriormente despedida y también denunciada por acoso laboral, acusación que ella considera una represalia por su investigación.
Sindicatos Denuncian Uso Incorrecto de los Protocolos
Los seis sindicatos del Comité de Empresa de TMB se retiraron en octubre de las comisiones de investigación de casos de acoso, denunciando que se habían convertido en un “instrumento” para “acusar a quienes la dirección considera incómodos”, y exigieron la dimisión de la cúpula de la empresa.
TMB, por su parte, niega utilizar los protocolos contra empleados y afirma desconocer los motivos de la decisión de los sindicatos.
La empresa destaca su “predisposición” para “esclarecer los hechos” y recuerda que fue TMB quien llevó el caso ante la Fiscalía, respetando el derecho de la trabajadora a presentar una querella. “Tenemos el convencimiento de que en ningún caso se produjo una situación de acoso laboral”, afirman fuentes oficiales de TMB.
“Sin Funciones” Desde 2021
La denunciante alega que, tras asumir las funciones de su superior entre mayo de 2020 y julio de 2021 sin el reconocimiento ni el salario correspondientes, fue apartada de su puesto, perdiendo su despacho y quedando sin funciones concretas. Se le asignaron tareas administrativas impropias de su perfil, lo que derivó en un deterioro grave de su salud.
Al reincorporarse tras una baja médica, no se le ofreció ningún puesto acorde a su trayectoria, solo trabajos de apoyo que rechazó. Durante ocho meses permaneció sin ninguna tarea asignada, primero en su domicilio y luego en las oficinas de la Zona Franca. En septiembre de 2023, sus correos electrónicos desaparecieron del buzón corporativo.
La denunciante siguió sin trabajo asignado hasta febrero de 2024, cuando presentó la denuncia interna por acoso laboral y volvió a causar baja por agravamiento de sus problemas de salud.
Datos de la Víctima al Descubierto
En enero de 2025, una brecha de seguridad en la intranet de TMB dejó al descubierto datos sensibles de algunos trabajadores, incluyendo el expediente de la denunciante, accesible a cualquier empleado de la plantilla. Este expediente contenía informes médicos, sesiones con psicólogos, bajas laborales, correos electrónicos y documentos judiciales relacionados con su denuncia de acoso.
Tras ser avisada por un compañero, la víctima comprobó que su expediente era accesible y, según TMB, descargó más de 80 ficheros, algo que ella niega. La denunciante informó a Antifraude y a la Autoridad Catalana de Protección de Datos, que ha abierto un expediente a TMB.
Inicialmente, TMB intentó despedirla abriendo un expediente por “apropiación de los bienes de la empresa”, pero finalmente archivó el expediente después de que Antifraude recordara que la mujer tenía el estatus de persona protegida y no podía ser cesada.
