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Chiclana de la Frontera, en la provincia de Cádiz, ha reafirmado su posición como líder en la implementación de políticas turísticas sostenibles e innovadoras al renovar su adhesión a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) hasta el 2 de julio de 2027. La renovación se produce tras una exitosa auditoría realizada por la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), un organismo dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo.

Este reconocimiento subraya el firme compromiso del Ayuntamiento de Chiclana con un modelo de gestión turística que prioriza la innovación, la tecnología, la sostenibilidad, la gobernanza y la accesibilidad.

El alcalde de Chiclana, José María Román, ha destacado que esta renovación representa mucho más que una simple distinción, señalando que “es la confirmación de un proceso continuo de mejora que beneficia tanto a los residentes como a los visitantes”. La estrategia municipal, según Román, busca consolidar un destino turístico competitivo que priorice la calidad de vida de la comunidad local y ofrezca una experiencia turística responsable e interconectada.

El sistema DTI evalúa el progreso de los municipios a través de 97 requisitos y 261 indicadores, revisados cada dos años. En este contexto, los avances de Chiclana son particularmente notables.

En 2020, el municipio partió de cero, pero en 2022 alcanzó un cumplimiento del 29,5%. Para 2025, esta cifra se ha incrementado significativamente hasta el 55,8%, superando ampliamente la media nacional del 40,5%.

Avances significativos en gobernanza, innovación y sostenibilidad

Los resultados de la última evaluación revelan una notable evolución en todas las áreas analizadas. En el ámbito de la gobernanza, Chiclana ha obtenido una puntuación de 69,1, lo que refleja una sólida coordinación institucional y una activa participación ciudadana en la toma de decisiones estratégicas.

El índice de innovación se sitúa en 45,6, mientras que el de tecnología alcanza el 55,9. La sostenibilidad obtiene una puntuación de 58,9, y la accesibilidad se sitúa en 44,5, lo que demuestra un compromiso transversal con la inclusión y el respeto por el medio ambiente.

Al comparar estos datos con los de 2022 (39,3 en gobernanza, 8,6 en innovación, 47,4 en tecnología, 24,3 en sostenibilidad y 23,1 en accesibilidad), se observa un notable salto cualitativo en 2025, lo que confirma el impacto positivo de las políticas municipales orientadas al turismo inteligente.

El modelo DTI como impulsor del turismo sostenible

El programa Destino Turístico Inteligente, impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionado por SEGITTUR, tiene como objetivo principal transformar los destinos turísticos tradicionales en entornos innovadores, sostenibles y digitalizados, que mejoren la interacción entre los visitantes y el territorio.

Este modelo ha sido reconocido por organismos internacionales como Naciones Unidas Turismo, la Comisión Europea, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos y el Banco Interamericano de Desarrollo, quienes lo citan como una buena práctica en la gestión turística sostenible.

Además, forma parte de la Agenda Urbana Española 2019, integrando la actividad turística en la planificación urbana y ambiental de los municipios.

Próximos pasos para Chiclana como DTI

De cara al futuro, el informe elaborado por SEGITTUR propone varias líneas de actuación prioritarias para Chiclana. Entre ellas, destaca la elaboración de un Plan Integral de Accesibilidad Universal, la definición de una estrategia de innovación turística y la participación activa de la ciudadanía en la actualización del Plan de Marketing Turístico.

Asimismo, se recomienda un análisis detallado del impacto económico del turismo en la ciudad, con el objetivo de fortalecer su sostenibilidad financiera y social.

La delegada de Turismo Sostenible, Manuela Pérez Izeta, ha coordinado desde marzo de 2025 las reuniones técnicas necesarias para la certificación del avance, contando con la colaboración de un equipo multidisciplinar del Ayuntamiento de Chiclana.

El resultado ha sido un informe exhaustivo que sitúa a Chiclana como un referente en la aplicación del modelo DTI y un ejemplo de gestión pública basada en la evidencia y la innovación. El proceso de implementación de la metodología ha contado, desde su inicio en 2020, con la implicación de todas las áreas municipales y la participación de agentes privados, reforzando la cooperación público-privada como elemento clave para consolidar un destino turístico sostenible, competitivo y orientado al futuro.