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Llegar a casa y encender el televisor se ha convertido en un hábito para muchos. Sin embargo, detrás de esta acción cotidiana se esconde una realidad poco conocida: las Smart TV recopilan información sobre nuestros hábitos de visionado.

¿Qué datos recoge tu Smart TV?

Stella Luna de María, experta en tecnología y ciberseguridad, explica que los televisores inteligentes utilizan un sistema llamado ACR (Automatic Content Recognition) que registra todo lo que vemos. Este sistema suele venir activado por defecto y, al encender el televisor por primera vez, damos nuestro consentimiento para que la marca envíe datos sobre los contenidos que consumimos bajo el pretexto de “encuestas de calidad”.

La recolección de información no se limita a la marca del televisor (Samsung, Philips, LG, etc.). También los proveedores de contenido (Netflix, Apple TV, Movistar) y las aplicaciones que instalamos (YouTube, RTVE) registran nuestros hábitos: qué vemos, a qué hora, cuánto tiempo e incluso dónde pausamos la reproducción.

El peligro del micrófono y la cámara

Al igual que un móvil, el televisor nos escucha.

El micrófono del asistente de voz permanece activo incluso cuando el televisor está apagado, lo que significa que puede estar grabando nuestras conversaciones. Esto explica por qué a veces recibimos publicidad relacionada con temas de los que solo hemos hablado en voz alta.

Muchas Smart TV incorporan cámaras para videollamadas o control por gestos. Estas cámaras pueden ser activadas de forma remota para espiarnos, por lo que la experta recomienda taparlas con una “tirita” o desactivarlas en la configuración cuando no se utilicen.

Un ejemplo real

Luna de María compartió una experiencia personal para ilustrar el alcance de esta vigilancia. Un día, al encender su televisor, la aplicación de deportes le mostró un mensaje sorprendente: “Hoy juega tu equipo”, refiriéndose a un partido del Atlético de Madrid.

La experta se preguntó cómo era posible si nunca había proporcionado esa información. La respuesta: el televisor había deducido su afición al Atlético de Madrid observando los partidos que había visto.

Esta información se comparte con terceros para fines publicitarios, bajo el pretexto de “darte una mejor experiencia de usuario”, lo que a menudo entra en contradicción con el derecho a la privacidad.

¿Cómo proteger tu privacidad?

Ante este escenario, Stella Luna de María ofrece las siguientes recomendaciones:

• Desactiva el sistema ACR y el asistente de voz en la configuración del televisor.
• Tapa la cámara con una “tirita” o desactívala por software.
• Separa las redes WiFi, utilizando una para la televisión y otra para el resto de dispositivos.
• Mantén los sistemas operativos actualizados para estar protegido con los últimos parches de seguridad.
• Revisa los consentimientos que otorgas a cada aplicación que instalas.

La experta insiste en que “los datos son nuestros, nuestra vida es nuestra, y lo tenemos que compartir con quien queramos”.