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Madrid ha inaugurado la primera Oficina de Información y Acompañamiento a Familias con Menores con Discapacidad (OIFAMDIS) en España. Este recurso, impulsado por el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación municipal, tiene como objetivo brindar apoyo, asesoramiento y orientación a familias con hijos que presenten alguna afectación en su desarrollo o una discapacidad diagnosticada, ya sea durante el embarazo o en los primeros seis años de vida.

El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, destacó que esta oficina es un recurso “único en España” y refleja el compromiso del Ayuntamiento con las familias. Se busca que las familias “se sientan tanto informadas como acompañadas” en momentos de incertidumbre, con la certeza de que “el Ayuntamiento de Madrid va a estar a su lado”.

¿Qué ofrece la OIFAMDIS?

La OIFAMDIS actúa como un enlace entre las familias y los recursos disponibles. Su función principal no es proporcionar tratamiento directo, sino ofrecer información detallada sobre los requisitos para acceder a servicios y ayudas, tanto públicos como privados.

Además, brinda apoyo práctico en la tramitación de solicitudes, ya sea de forma presencial o telemática.

Este servicio también conecta a las familias con entidades sociales especializadas en la atención a menores con discapacidad, derivando cada caso al recurso más adecuado. El acompañamiento integral incluye asistencia tecnológica para gestiones como la obtención de sistemas de identificación electrónica o el manejo de aplicaciones.

La gestión de la oficina está a cargo de la Fundación Juan XXIII, con experiencia en la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual y otras situaciones de vulnerabilidad.

Ubicación y Horario

La oficina, que cubre los 21 distritos de la capital, se encuentra en la calle Alcalá, 45. Cuenta con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida, bucle de inducción magnética y atención en lengua de signos. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, con atención presencial (preferiblemente con cita previa), telefónica o por correo electrónico.

Primeros Pasos

Aunque la inauguración oficial fue reciente, el servicio ha estado en fase inicial de implementación desde diciembre de 2025.

Durante este tiempo, ha atendido a 39 familias, cuyas demandas más frecuentes han estado relacionadas con la atención temprana, la valoración de discapacidad y dependencia, y el apoyo en la solicitud de ayudas.