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La Asociación Española de Consumidores (ASESCON) ha emitido una serie de recomendaciones para garantizar que la celebración del Carnaval sea segura, responsable y sin incidentes para todos los asistentes.

Información y seguridad: claves para disfrutar sin riesgos

ASESCON enfatiza la importancia de que los consumidores se informen adecuadamente sobre las condiciones de las fiestas, sus derechos y las obligaciones de los organizadores. Un aspecto fundamental es verificar que el evento cuente con la autorización municipal correspondiente, asegurando así que el local cumple con las normas de seguridad, control de aforo y licencias necesarias. La falta de autorización podría resultar en la suspensión de la fiesta y poner en peligro a los asistentes.

Transparencia en la información del evento

La entrada o invitación debe indicar claramente el precio, el aforo máximo y la garantía de que se cumplen las medidas de seguridad. Los organizadores deben especificar si hay barra libre, el horario de inicio y fin, y el menú en caso de cena.

Si hay música o una orquesta, también debe indicarse. La transparencia evita confusiones y facilita reclamaciones.

Logística y servicios: lo que debes saber

En cuanto al transporte, los organizadores deben informar sobre autobuses u otros medios habilitados, incluyendo horarios y paradas. Es esencial que los locales cuenten con servicios higiénicos adecuados, y se recomienda que los organizadores contraten un seguro que cubra posibles incidencias con el guardarropa o los objetos personales.

Derechos del consumidor y cómo reclamar

Hojas de reclamaciones: tu derecho

Todos los locales deben tener hojas de reclamaciones disponibles. Si se niegan a facilitarlas, se debe contactar a la Policía Local para que levante un atestado.

La publicidad de las fiestas es vinculante, por lo que cualquier información en carteles o folletos puede usarse como prueba en una reclamación. Se recomienda conservar entradas y comprobantes de pago.

Advertencias importantes: alcohol y conducción

ASESCON recuerda la prohibición del consumo de alcohol por menores y la importancia de la prudencia de los conductores durante las festividades. El incumplimiento de estas normas puede acarrear sanciones y graves consecuencias para la seguridad.

Llamado a las autoridades

La asociación insta a las Administraciones Públicas a reforzar los controles e inspecciones en este tipo de eventos para evitar servicios deficientes o riesgos para la seguridad de los ciudadanos.