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Los delincuentes están constantemente innovando en sus métodos de engaño para robar dinero y datos personales, utilizando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y perfeccionando sus estrategias hasta límites insospechados.

Estos estafadores emplean cualquier medio a su alcance, desde llamadas telefónicas y mensajes SMS hasta correos electrónicos y redes sociales, y recurren a diversas tácticas, como hacerse pasar por empleados bancarios, utilizar números oficiales o tentar a las víctimas con falsas ofertas atractivas.

El ‘spoofing’: Una técnica peligrosa

Una de las estafas más peligrosas es el ‘spoofing’. Los delincuentes utilizan programas informáticos para manipular el número que aparece en la pantalla del móvil, mostrando el número real de un banco, de la policía o de una empresa de mensajería. Esto genera confianza en la víctima, que baja la guardia y facilita el robo de grandes sumas de dinero.

Un ejemplo es el caso de Álvaro, quien fue estafado con casi 30.000 euros de dos entidades bancarias. El engaño comenzó con un SMS que alertaba sobre un movimiento inusual, continuó a través de WhatsApp y culminó con una llamada desde el número de teléfono oficial del banco.

La precisión del fraude es tal que resulta difícil no caer en la trampa.

Para convencer a la víctima, los estafadores demuestran tener acceso a una gran cantidad de información personal, como el DNI, las cuentas de empresa, los fondos de inversión, los planes de jubilación e incluso los saldos de las cuentas.

Los estafadores suelen actuar los viernes por la tarde para crear una sensación de urgencia e impedir que la víctima pueda contactar con el banco hasta el lunes.

El consejo de los expertos es claro: ante cualquier duda, “cuelgue y vuelva a llamar” al número oficial de la entidad para verificar la autenticidad de la comunicación.

La suplantación de identidad con IA

Esta modalidad de fraude ha evolucionado, y ahora los ciberdelincuentes no solo muestran el número real, sino que también imitan a la perfección la forma de hablar de un empleado bancario, utilizando inteligencia artificial.

El ‘modus operandi’ consiste en crear ansiedad en la víctima con un problema ficticio para que actúe rápidamente. A partir de ahí, solicitan códigos de verificación o piden que se instale una aplicación que, en realidad, les da el control remoto del móvil.

Es importante recordar que “ningún banco serio va a pedir claves a través del teléfono, ni tampoco códigos, ni que instalemos nada”.

‘Llamadas fantasma’ y la ‘estafa del me gusta’

Otra táctica son las ‘llamadas fantasma’, en las que cuelgan nada más contestar. El objetivo es comprobar qué números están activos para incluirlos en bases de datos que circulan en la ‘deep web’. Esto provoca un aumento en la recepción de intentos de fraude y SMS falsos.

Se recomienda no devolver nunca llamadas perdidas de números desconocidos, especialmente si tienen prefijos internacionales como el +225 (Costa de Marfil), +355 (Albania), +234 (Nigeria) o +685 (Samoa).

Al devolver la llamada, se pueden generar cargos elevados en la factura al ser redirigidos a números de tarificación especial.

También existe la ‘estafa del me gusta’ en redes sociales, donde ofrecen dinero a cambio de dar ‘likes’ en publicaciones. Al principio, parece real e incluso pagan pequeñas cantidades, pero luego invitan a la víctima a grupos de Telegram donde, para liberar supuestas ganancias mayores, piden invertir dinero o pagar comisiones.

Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea mentira.

Consejos para protegerse

Para protegerse de estos fraudes, se pueden seguir algunas recomendaciones prácticas:

• En iPhone, activar la opción de ‘silenciar llamadas desconocidas’ en Ajustes, que permite que solo entren llamadas de contactos guardados, números recientes o sugerencias de Siri.
• En Android, muchos fabricantes como Samsung ya incluyen funciones de bloqueo automático de llamadas spam.
• Utilizar aplicaciones gratuitas como Truecaller o Hiya que identifican y bloquean llamadas sospechosas basándose en bases de datos globales.

La regla de oro es aplicar el sentido común: “Desconfiar, comprobar, y si algo suena raro, mejor colgar, respirar y verificar por nuestros propios medios”.