NUEVA ALERTA POR FRAUDE: Suplantación de identidad del Banco Santander
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La Asociación Española de Consumidores ha emitido una alerta sobre una nueva estafa de phishing que suplanta la identidad del Banco Santander. Los delincuentes utilizan correos electrónicos engañosos para obtener datos personales y bancarios de los usuarios.
El modus operandi consiste en enviar correos electrónicos que simulan ser comunicaciones oficiales del Banco Santander. Estos mensajes suelen advertir sobre una supuesta “suspensión temporal” o “limitación de uso” de la tarjeta, instando al usuario a hacer clic en un enlace para “actualizar datos”.
La Asociación Española de Consumidores advierte que se trata de una maniobra fraudulenta que imita la comunicación legítima del banco, utilizando logotipos, lenguaje formal y dominios falsos diseñados para engañar a los usuarios.
Ninguna entidad financiera solicita datos personales o contraseñas a través de correo electrónico o SMS. Los remitentes de estos correos fraudulentos utilizan direcciones falsas, con variaciones mínimas del nombre del banco, para inducir al error.
El objetivo final es el robo de información sensible, como números de cuenta, claves de acceso o códigos de verificación, que luego se utilizan para realizar cargos no autorizados o transferencias ilícitas.
¿Cómo actuar ante un posible fraude?
Los expertos señalan que este tipo de fraudes se aprovechan del miedo y la urgencia. Al hacer creer a la víctima que su dinero está en peligro, los delincuentes buscan que actúe de manera precipitada, sin verificar la autenticidad del mensaje.
Ante la recepción de un correo sospechoso, la Asociación Española de Consumidores recomienda:
- No fiarse de correos, mensajes o llamadas que soliciten información personal o financiera.
- Contactar directamente con el banco a través de los canales oficiales (página web o sucursales).
- Si se han introducido datos en una página sospechosa o se detectan movimientos irregulares en la cuenta, avisar inmediatamente al banco para bloquear operaciones y presentar una denuncia ante las autoridades.
Las autoridades cuentan con unidades especializadas en ciberdelincuencia que investigan estos casos para proteger a posibles víctimas.
La importancia de la prevención y la denuncia
La Asociación Española de Consumidores ha habilitado el correo electrónico [email protected] para que los ciudadanos puedan reportar intentos de fraude o solicitar orientación.
La organización subraya que cada aviso ayuda a prevenir nuevos casos y a frenar la expansión de estas prácticas delictivas.
El phishing bancario es una de las formas más comunes de ciberestafa en España.
Las entidades financieras, junto con asociaciones de consumidores y organismos públicos, llevan a cabo campañas informativas para promover la educación digital y la detección temprana de correos fraudulentos.
Recuerda: ningún banco solicita claves personales por correo electrónico, teléfono o SMS. Cualquier comunicación de este tipo debe considerarse sospechosa y ser ignorada o reportada.
La vigilancia individual y la denuncia colectiva son herramientas clave para combatir este tipo de fraudes, que pueden tener graves consecuencias para los ahorros de los ciudadanos.
