Zuckerberg defiende a Instagram en juicio por adicción y critica a menores que mienten sobre su edad
Foto: Archivo – Todos los derechos reservados
Mark Zuckerberg, fundador y director ejecutivo de Meta, testificó el miércoles en un juicio histórico en Los Ángeles sobre la adicción a las redes sociales, defendiendo las prácticas de verificación de edad de Instagram y argumentando que algunos usuarios mienten sobre su edad para acceder a la plataforma.
El ejecutivo tecnológico se presentó por primera vez ante un jurado para responder a las acusaciones contra Meta (la empresa matriz de Instagram) y Google (propietaria de YouTube), que las señalan de diseñar productos adictivos que causan daño a los usuarios, similar a lo que ocurre con los cigarrillos.
La demanda fue interpuesta por una mujer de 20 años, identificada como K.G.M., quien afirma que su uso temprano de las redes sociales, antes de los diez años, la volvió adicta a la tecnología y exacerbó su depresión y pensamientos suicidas.
Zuckerberg declaró que Instagram nunca ha permitido el acceso a menores de 13 años y enfatizó que “la política de la compañía ha sido clara” al respecto.
Sin embargo, también responsabilizó a algunos usuarios por el uso de Instagram: “Creo que hay un grupo de personas, potencialmente un número significativo, que mienten sobre su edad para usar nuestros servicios”, afirmó el ejecutivo de 41 años.
Los abogados de la demandante confrontaron a Zuckerberg con un documento que sugería que en 2018 aproximadamente 4 millones de usuarios de Instagram eran menores de 13 años, lo que representaba cerca del 30% de todos los niños de entre 10 y 12 años en Estados Unidos en ese momento, según información citada por el periódico Los Angeles Times.
Durante la primera sesión de su testimonio, que duró más de tres horas, Zuckerberg también fue interrogado por la defensa sobre si había recibido entrenamiento para testificar, lo cual negó.
Primera vez ante un jurado
Si bien Zuckerberg ha testificado ante el Congreso de Estados Unidos y en otros requerimientos, esta es la primera vez que debe defender una de sus populares redes sociales ante un jurado, con la presencia de padres que lo acusan de provocar la muerte de sus hijos.
“Esperamos que se responsabilice por desarrollar productos que crean adicción”, declaró Lori Schott, quien encabeza una querella contra las plataformas tras el suicidio de su hija después de años de lucha contra lo que ella describe como adicción a las redes sociales. La madre cree que las tecnológicas “sabían que sus tácticas de diseño perjudicaban la salud mental” de las niñas.
El testimonio del director ejecutivo de Meta ha sido el más mediático en el juicio que comenzó el 9 de febrero en el Tribunal Superior de Los Ángeles.
La jueza Carolyn B. Kuhl advirtió sobre el uso de gafas inteligentes durante el juicio y prohibió el reconocimiento facial del jurado.
Zuckerberg llegó al tribunal vestido de traje y escoltado por agentes del Departamento de Seguridad Interna.
Snapchat y TikTok llegaron a un acuerdo extrajudicial
El resultado de la demanda de K.G.M. podría servir de precedente para la resolución de aproximadamente 1.500 demandas similares contra empresas de redes sociales en EE.UU. El juicio está programado para durar al menos seis semanas.
K.G.M. también demandó a Snapchat y TikTok, pero ambas compañías llegaron a un acuerdo extrajudicial antes del juicio el mes pasado.
Meta también enfrenta un juicio en Nuevo México que se encuentra en su segunda semana. La demanda, presentada por el estado, alega que las plataformas de la compañía fundada por Zuckerberg proporcionaron “un mercado” para depredadores infantiles y no filtraron contenido dañino para menores.
