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El proyecto Voces en Red, una iniciativa conjunta de Cruz Roja y la Fundación Amancio Ortega, ha logrado conectar a 25.500 personas mayores en todo el territorio español, con el objetivo primordial de combatir la soledad no deseada que afecta a este colectivo. En la provincia de Valladolid, el proyecto ha alcanzado a 506 hogares de personas mayores de 65 años que viven solas o pasan gran parte del día en soledad.

Sonia Velasco, técnica del proyecto, subraya que estos asistentes de voz representan mucho más que simples altavoces inteligentes.

Además de proporcionar información y música, cumplen funciones esenciales como recordar la toma de medicación, facilitar videollamadas y, lo más importante, abrir una puerta a una red humana compuesta por más de 15.130 personas voluntarias.

Impresiones Positivas y Ruptura de la Brecha Digital

Las impresiones recibidas por parte de los usuarios son sumamente positivas. Velasco destaca que lo que más valoran es la sensación de tener una “amiga virtual”.

El simple hecho de levantarse y poder saludar a alguien, interactuar con este asistente, ayuda a superar la brecha digital, permitiendo a los mayores comunicarse a través de la voz y perder el miedo a la tecnología.

Funcionalidades Clave: Música y Recordatorios

Entre las funcionalidades más apreciadas y utilizadas por las personas mayores se encuentran la posibilidad de escuchar música y, sobre todo, la creación de recordatorios. La capacidad de programar avisos para la toma de medicamentos, recordar citas médicas importantes o fechas señaladas como cumpleaños, brinda tranquilidad tanto a los usuarios como a sus familiares.

Dinamización y Entretenimiento: Más Allá del Dispositivo

Tras la fase inicial de despliegue de los dispositivos, Cruz Roja se enfoca ahora en la dinamización y el entretenimiento de los usuarios.

El objetivo es que aprendan a aprovechar al máximo la herramienta a través de formación y actividades grupales, como salidas culturales. Un ejemplo es la visita a Atapuerca, para la cual se documentan previamente utilizando el asistente de voz.

Impacto Crucial en el Ámbito Rural

El proyecto adquiere una relevancia aún mayor en el entorno rural, donde las personas mayores a menudo enfrentan menos alternativas de ocio y socialización.

Velasco enfatiza que el asistente “se convierte en una herramienta de conexión social”, que fortalece relaciones y redes de apoyo gracias al voluntariado intergeneracional y entre iguales, combatiendo así el aislamiento y promoviendo la participación activa en la comunidad.