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El Centro de Congresos Cortes de la Real Isla de León en San Fernando se convirtió en un espacio de diálogo directo entre ciudadanos y el Defensor del Pueblo Andaluz, Jesús Maeztu, quien trasladó allí su Oficina de Información y Atención Ciudadana.

Atención directa a los ciudadanos

Esta iniciativa brindó a los residentes la oportunidad de plantear directamente al Defensor y a su equipo inquietudes, quejas y reclamaciones relacionadas con servicios públicos y derechos fundamentales en áreas cruciales como vivienda, sanidad, educación y justicia. La respuesta de la comunidad local fue de gran interés, tanto a nivel individual como colectivo.

La esencia del Defensor del Pueblo Andaluz

Durante la jornada, Maeztu subrayó el espíritu de la institución que encabeza, definiéndola como “una cultura de paz, donde no juegan ni el dinero ni el tiempo, sin colores, pero con causas”. Según el Defensor, el organismo “cuida de los que van quedando en la cola”, velando por los derechos de los más vulnerables.

Con un tono emotivo, Maeztu compartió un recuerdo personal, mencionando que su madre era maestra de párvulos en la zona y falleció a causa del Alzheimer.

Premio a la defensa de los derechos de la infancia

Además de atender a los ciudadanos, Maeztu entregó al IES Sancti Petri uno de los Premios de la Defensoría de la Infancia y Adolescencia ‘Así veo mis derechos’. El galardón reconoce un vídeo realizado por estudiantes del centro, enfocado en sensibilizar sobre los problemas que enfrentan los jóvenes y la relevancia de la integración social.

Según Maeztu, esta iniciativa “da voz a quienes muchas veces no son escuchados” y resalta el valor de la educación como herramienta de transformación social.

Encuentro institucional con la alcaldesa

Previamente a la atención al público, el Defensor se reunió con la Corporación Municipal de San Fernando, acompañado por la alcaldesa Patricia Cavada, quien destacó la importancia de la visita “en un momento en el que se cuestiona el papel de las instituciones”.

Cavada afirmó que la figura del Defensor “ayuda a rebajar la tensión y a tender puentes entre administraciones”, resaltando el carácter constitucionalista de San Fernando y su compromiso con los derechos de los ciudadanos.

La alcaldesa aprovechó para expresar su preocupación por el “deterioro de los servicios públicos en Andalucía”, especialmente en sanidad y dependencia, señalando el impacto de las listas de espera y la lentitud en la tramitación de expedientes en las familias más vulnerables.

Compromiso municipal con los servicios públicos

Cavada resaltó el esfuerzo del Ayuntamiento de San Fernando, como la remunicipalización del servicio de ayuda a domicilio para mejorar las condiciones laborales y fortalecer la gestión pública. En materia educativa, abogó por una mayor inversión en los centros públicos, algunos de los cuales requieren actuaciones urgentes debido a su antigüedad.

La alcaldesa insistió en que el mantenimiento y modernización de las infraestructuras escolares deben ser un compromiso firme de la administración autonómica. Otro tema clave fue la vivienda pública, donde el Ayuntamiento está promoviendo 81 viviendas sociales en régimen de alquiler con fondos europeos y municipales, solicitando a la Junta una apuesta decidida en esta área.

Un mensaje de cercanía y colaboración

La visita de Maeztu dejó un mensaje claro en San Fernando: la defensa de los derechos es un compromiso activo con la ciudadanía. El Defensor reafirmó la disposición de su oficina para “escuchar, acompañar y buscar soluciones”, mientras que la alcaldesa destacó cómo estos encuentros fortalecen la confianza en las instituciones y en el diálogo como herramienta para mejorar la vida de la gente.

La jornada concluyó con un espíritu de colaboración institucional y la convicción de que la cercanía es fundamental para fortalecer la democracia desde lo cotidiano.