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En la era digital, la hiperconexión nos facilita la vida, pero también nos expone a un sinfín de estafas online. Desde páginas web falsas hasta correos electrónicos que imitan a entidades legítimas y llamadas telefónicas fraudulentas, los riesgos son múltiples. Julen Linazasoro, experto en educación digital, ofrece consejos clave para identificar estas trampas y protegernos de ellas.

Páginas web falsas: cómo detectarlas

Una de las estafas más frecuentes es la suplantación de tiendas online conocidas. Los ciberdelincuentes crean páginas web que son réplicas casi exactas de las originales.

El error más común de las víctimas es no verificar la autenticidad del sitio. Al introducir sus datos de acceso, estos van directamente a manos de los estafadores.

Para verificar la autenticidad de una página web, es fundamental prestar atención a la dirección URL. Si la dirección está mal escrita o contiene errores, es una señal de alerta. El candado de seguridad en la barra de direcciones indica que la comunicación está encriptada, pero no garantiza que la página sea legítima.

Si se trata de una tienda online desconocida, se recomienda leer la política de privacidad, donde debe figurar información de la empresa, como un teléfono y una dirección física.

Además, es útil buscar reseñas en Google para verificar si otros usuarios han reportado experiencias negativas.

‘Phishing’: el peligro de los correos electrónicos fraudulentos

El ‘phishing’ sigue siendo una técnica muy efectiva debido a la falta de atención de muchos usuarios. Para identificar un correo electrónico falso, es crucial verificar la dirección del remitente: el nombre de la empresa debe aparecer después de la arroba. Un saludo genérico, como “estimado amigo” o “estimado usuario”, es una señal de alerta. Las estafas suelen adaptarse a fechas señaladas, como Navidad (suplantando a empresas de paquetería) o la campaña de la Renta (imitando a la Agencia Tributaria).

‘Smishing’: estafas a través de SMS

Los SMS fraudulentos o ‘smishing’ pueden ser más difíciles de detectar debido al ‘spoofing’, una técnica que permite falsificar el remitente.

Estos mensajes suelen generar pánico con alertas sobre paquetes retenidos o tarjetas bloqueadas. Es fundamental mantener la calma y no hacer clic en enlaces ni descargar aplicaciones desde fuera de las tiendas oficiales. Ningún banco o institución oficial solicitará gestiones críticas a través de un simple SMS.

Llamadas telefónicas fraudulentas

Al recibir una llamada telefónica, es importante recordar que no se puede identificar al interlocutor. Por lo tanto, no se recomienda contratar nada por esta vía.

Una técnica común es la doble llamada: primero, una supuesta compañía informa sobre una subida de la factura; luego, un competidor ofrece una oferta irresistible. Ante la duda, lo mejor es colgar y llamar directamente al número oficial de la empresa.

Duplicado de la tarjeta SIM: ¿un riesgo real?

La estafa del duplicado de la tarjeta SIM permite a los delincuentes acceder a los códigos de verificación del banco. Para que funcione, el criminal necesita engañar a la compañía telefónica haciéndose pasar por la víctima y proporcionando datos personales como el DNI o el banco con el que opera. Aunque el riesgo existe, no es tan común como se cree.