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Con motivo del Día Mundial del Trabajo Social, se ha puesto de relieve la importancia de estos profesionales en la atención a las familias, más allá de las situaciones de pobreza.

La consejera de Política Social, Conchita Ruiz, enfatizó que los servicios sociales son un recurso al que cualquier persona o familia puede necesitar acceder en algún momento de su vida. Esto puede incluir la gestión de la dependencia, teleasistencia, ayuda a domicilio o ayudas de emergencia social.

Atención a Más de 23.500 Familias en Murcia

Pilar Torres, concejal de Servicios Sociales de Murcia, informó que el ayuntamiento atiende anualmente a más de 23.500 familias, lo que equivale a unas 70.000 personas. Esta labor se lleva a cabo a través de 25 Unidades de Trabajo Social (UTS), con un equipo de 257 profesionales, de los cuales el 60% son trabajadores sociales.

Torres resaltó la valía del trabajador social, subrayando que detrás de cada intervención hay familias, historias y problemáticas que requieren atención y sensibilidad. Además, señaló la aparición de nuevas necesidades como la soledad no deseada, que afecta cada vez más a jóvenes y personas sin hogar.

Evolución del Trabajo Social a lo Largo de los Años

Consuelo García y Felisa González, dos trabajadoras sociales homenajeadas por sus más de 35 años de servicio, recordaron la significativa evolución de la profesión.

Destacaron el crecimiento del sistema, tanto en número de profesionales como en la expansión de las Unidades de Trabajo Social. También recordaron los inicios de servicios como la ayuda a domicilio, donde al principio debían convencer a las personas de su utilidad.

Las profesionales explicaron cómo persuadían a los usuarios, argumentando los beneficios de recibir ayuda para tareas cotidianas, acompañamiento médico y la posibilidad de tener a alguien con quien hablar. Lo mismo ocurrió con la teleasistencia, un servicio pionero en el ayuntamiento de Murcia. Hoy en día, estos servicios se han consolidado como “prestaciones de derecho”.

El Reto Diario y la Importancia del Trabajo en Equipo

Una de las profesionales galardonadas destacó que el reto diario es lo que define su trabajo.

Subrayó la importancia de la formación continua, los espacios de supervisión y, sobre todo, el trabajo en equipo para afrontar los desafíos que se presentan. “Solos llegamos antes, pero juntos llegamos más lejos”, concluyó, una frase que siempre han valorado en sus reuniones.