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Nuevas cifras revelan el alarmante aumento de ciberestafas en España
Las ciberestafas se han disparado en España, convirtiéndose en un problema creciente. Según datos oficiales, se registran diariamente 1.200 casos, lo que representa un aumento del 490% en los últimos nueve años, pasando de 70.000 a más de 400.000 estafas anuales. Más del 70% de la población ha sufrido algún intento de fraude en los últimos seis meses.
Experiencias Personales con el Fraude Online
En un reciente programa de radio, varios colaboradores compartieron sus experiencias. Uno de ellos relató cómo fue engañado al intentar comprar ropa deportiva en una web falsa, aunque pudo recuperar su dinero gracias a haber pagado con PayPal.
Otra colaboradora mencionó haber recibido múltiples mensajes fraudulentos haciéndose pasar por su banco, incluyendo la estafa del “hijo en apuros”.
El Fraude desde la Perspectiva Empresarial
María José Tapia, empresaria y presidenta de la Cámara de Comercio de Segovia, relató una experiencia reveladora. Recibió un mensaje en el mismo hilo de notificaciones legítimas de su tarjeta, alertándola de un cargo fraudulento en Polonia. Tras una llamada de un supuesto banco que conocía sus datos, sospechó cuando le negaron el número de cuenta asociado a su tarjeta.
Tapia también ha sido víctima del fraude del intermediario (“man in the middle”), donde ciberdelincuentes interceptan la comunicación entre una empresa y su cliente, modificando los datos bancarios de las facturas. Aunque ganó el juicio, el dinero estafado no pudo ser recuperado.
La empresaria alertó sobre la suplantación de webs de venta de pellet, un fraude común en su sector.
Afirma que un porcentaje significativo de las ciberestafas diarias corresponde a este tipo de engaño, donde se ofrecen productos a precios muy bajos que nunca llegan al comprador.
El Robo de Datos del DNI: Una Amenaza Creceinte
Patricia Villar Balmero, abogada especializada en ciberestafas, advirtió sobre el peligro de la suplantación de identidad a través del robo de datos del DNI. Explicó que los hackers utilizan estos datos para cometer fraudes, convirtiendo a la víctima en “verdugo” al usar su identidad para estafar a otros.
Villar recomienda no subir fotos completas del DNI a páginas web y recuerda que, aunque el número del DNI no cambia, el número de soporte sí se renueva, lo que puede servir como prueba en caso de delitos cometidos con documentos antiguos.
Consejos para Actuar ante una Ciberestafa
La abogada ofreció consejos para quienes sean víctimas de una ciberestafa:
- Documentación inmediata: Recopilar capturas de pantalla, correos electrónicos, mensajes y cualquier evidencia del fraude.
- Denuncia urgente: Acudir a una comisaría o presentar denuncia online lo antes posible. Contactar inmediatamente con el banco si ha habido pérdida económica.
- Asesoramiento profesional: Consultar con un abogado especializado para obtener orientación sobre las pruebas a recopilar.
- Plataformas de pago: Activar los mecanismos de reclamación de plataformas como PayPal para facilitar la recuperación del dinero.
La Importancia de Denunciar y Prevenir
Muchas víctimas tardan en denunciar por vergüenza o por considerar que las cantidades estafadas son pequeñas. Sin embargo, los expertos insisten en que los estafadores se aprovechan de la situación y cualquiera puede ser víctima.
Recomendaciones Clave para Evitar Ciberestafas
Los expertos coinciden en las siguientes recomendaciones:
- Desconfiar de las gangas: Los precios excesivamente bajos suelen ser señales de fraude.
- Verificar las fuentes: Comprobar que la web es oficial visitando las redes sociales verificadas de la marca o contactando directamente por teléfono.
- No actuar por impulso: Evaluar los riesgos antes de realizar una compra.
- Proteger el DNI: No compartir fotos completas del documento y denunciar inmediatamente su pérdida o robo.
- Cuestionar las llamadas: Si algo resulta sospechoso, colgar y llamar tú mismo al número oficial del banco.
El Colapso de los Juzgados y la Necesidad de Inversión en Seguridad
La avalancha de casos de ciberestafas está colapsando los juzgados españoles.
Es fundamental denunciar estos delitos, ya que es “muy fácil estafar”.
La educación en ciberseguridad y la prevención son herramientas imprescindibles en un mundo cada vez más digitalizado. La seguridad no es un gasto, sino una inversión necesaria para protegerse de estas amenazas.
