Uber lanza servicio exclusivo para mujeres en España tras condena en EE.UU.
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Uber ha implementado en España el servicio “Mujeres Conductoras”, una opción que permite a las usuarias solicitar viajes solo con conductoras y viceversa, priorizando pasajeras mujeres para las conductoras. Esta funcionalidad ya está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Mallorca, manteniendo el mismo precio que UberX, el servicio estándar de la compañía.
Este lanzamiento coincide con una condena judicial en Estados Unidos, donde un jurado federal ordenó a Uber pagar 8.5 millones de dólares a una usuaria que denunció haber sido violada por un conductor en 2023. Este fallo podría abrir la puerta a miles de demandas similares debido a presuntos fallos en las políticas de seguridad de la compañía.
Uber niega cualquier relación entre ambos hechos, asegurando que el lanzamiento de “Mujeres Conductoras” no responde a un aumento de agresiones en España. La empresa afirma que la iniciativa es una respuesta a la demanda de usuarias y conductoras.
Mujeres conductoras: un sector en crecimiento
Según Uber, las mujeres representan el 8% de los conductores en España, triplicando la media en Europa, Oriente Medio y África. La mayoría de estas conductoras se concentran en Madrid, seguida de Sevilla y Valencia. En el último año, el número de conductoras ha crecido un 40%, duplicándose en los últimos cinco años.
Lola Vilas, directora general de Uber en España, destacó que las mujeres valoran la posibilidad de elegir con quién viajan. Las conductoras podrán activar o desactivar la opción de viajar solo con pasajeras según la zona, el horario o el tipo de trayecto, mientras que las usuarias podrán seleccionar esta modalidad al solicitar un viaje.
Mayor seguridad para conductoras
Varias conductoras han expresado que esta medida puede mejorar su sensación de seguridad, especialmente en turnos nocturnos y fines de semana. La opción les permite adaptar su trabajo a contextos específicos, como ciertas zonas o franjas horarias.
Aunque Uber insiste en que no hay relación con el caso estadounidense, el lanzamiento ocurre en un momento de escrutinio sobre la seguridad en las plataformas de transporte. En el fallo en EE.UU., el jurado rechazó el argumento de Uber de que no es responsable de la conducta de sus conductores por considerarlos autónomos.
En España, Uber afirma no haber identificado incidentes graves comparables, pero reconoce el reto de atraer a más mujeres a un sector predominantemente masculino y ofrecer herramientas que mejoren su experiencia en la plataforma, tanto como pasajeras como conductoras.
Vehículos autónomos en el futuro
Además del nuevo servicio, Uber anunció la llegada de vehículos autónomos a España en 2026. Los usuarios podrán seleccionar este tipo de vehículo a través de la aplicación cuando esté disponible. La compañía no ha dado detalles sobre la operativa, las condiciones de circulación o los socios tecnológicos.
Uber también destacó su crecimiento en España, mencionando la expansión geográfica de la plataforma y la ampliación de su cartera de servicios. Sin embargo, la empresa no presentó datos financieros sobre ingresos, facturación o rentabilidad.
